Selamat datang ke halaman Terma & Syarat rasmi my50. Dokumen ini menetapkan peraturan, hak dan tanggungjawab bagi semua pengguna yang mengakses platform my50. Kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat sebarang transaksi di platform kami. Kefahaman anda terhadap terma ini memastikan pengalaman bermain yang lebih selamat, adil dan menyeronokkan bersama my50.
Enam tunjang penting yang membentuk kerangka terma penggunaan platform my50 – direka untuk melindungi hak anda sebagai pemain Malaysia.
Terma & Syarat my50 direka bukan untuk membebankan anda dengan teks undang-undang yang membosankan, tetapi untuk melindungi hak anda sebagai pemain. Setiap peraturan yang kami tetapkan mempunyai tujuan yang jelas – memastikan pengalaman bermain yang adil, selamat dan telus bagi semua ahli my50 tanpa pengecualian. Kami percaya bahawa pengguna yang faham terma adalah pengguna yang bermain dengan lebih yakin dan bertanggungjawab.
my50 berkomitmen untuk menjalankan platform dengan cara yang adil dan telus sepenuhnya. Semua syarat bonus, peraturan permainan dan terma pengeluaran dinyatakan dengan jelas tanpa tulisan kecil yang mengelirukan. RNG yang digunakan dalam semua permainan slot dan kasino di my50 diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang bebas dan diiktiraf untuk memastikan setiap pusingan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain.
Maklumat peribadi dan kewangan anda di my50 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank. Dasar privasi kami yang ketat memastikan data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda. Semua kaedah deposit yang disokong – DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX – melalui saluran yang selamat dan diiktiraf di Malaysia.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh my50 mempunyai syarat pertaruhan yang dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Kami tidak menyembunyikan syarat di balik bahasa teknikal yang rumit. Sebelum menerima sebarang bonus, anda boleh membaca sepenuhnya bilangan kali pertaruhan yang diperlukan, tempoh sah bonus, had pertaruhan maksimum dan permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan tersebut.
my50 mewajibkan semua pemain untuk bermain dengan cara yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alatan kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pilihan berhenti sementara yang boleh diakses terus dari akaun anda. Pemain bawah 18 tahun tidak dibenarkan langsung mendaftar atau bermain di my50 dalam apa jua keadaan sekalipun.
Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform my50, kami menyediakan proses penyelesaian yang adil dan telus. Hubungi pasukan sokongan kami yang beroperasi 24 jam sehari melalui chat langsung atau e-mel di [email protected]. Semua pertikaian akan disiasat secara menyeluruh dalam tempoh yang ditetapkan dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda dengan jelas dan penuh hormat.
⚠️ PENTING: Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my50, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila tidak menggunakan platform my50.
Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang di antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan my50 ("Platform", "Kami" atau "Syarikat") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh my50.
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform my50 – termasuk bermain permainan slot video, kasino langsung atau membuat sebarang transaksi kewangan – anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan yang disiarkan di platform my50 dari semasa ke semasa.
Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab my50 yang merupakan sebahagian yang tidak boleh dipisahkan daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan my50.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my50, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
my50 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada tanpa notis terlebih dahulu sekiranya didapati bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi atau maklumat yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform my50. Pemilikan berbilang akaun – sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain – adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan semua baki wang di dalamnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
my50 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, sekiranya anda gagal mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi kata laluan anda.
Semua transaksi kewangan di platform my50 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR / RM). Kaedah deposit yang diterima oleh my50 adalah seperti berikut:
Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Semua deposit diproses serta-merta dan wang akan dikreditkan ke akaun my50 anda dalam masa kurang dari satu minit selepas pengesahan bayaran diterima.
Untuk pengeluaran kemenangan, amaun minimum pengeluaran adalah RM20 bagi setiap permintaan. Semua permintaan pengeluaran yang telah disahkan akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum dan hujung minggu. Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank tempatan Malaysia atau e-dompet Malaysia yang sama seperti kaedah deposit yang digunakan.
my50 berhak meminta dokumen verifikasi identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram dan penipuan kewangan.
my50 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk pakej alu-aluan untuk ahli baharu, bonus isi semula, Free Spins percuma dan program kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Dengan menerima sebarang bonus atau promosi daripada my50, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat-syarat bonus khusus tersebut di samping Terma & Syarat am ini.
Semua permainan yang disediakan di platform my50 – termasuk slot video seperti Safari Heat, Wild Walker, Hip Hop Panda, Magic Fruits dan Twilight Princess, serta permainan kasino langsung seperti Bonus Baccarat dan French Roulette – menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang bebas dan diiktiraf.
my50 berhak menangguhkan permainan atau membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat bukti kukuh bahawa berlakunya kerosakan perisian, kesilapan teknikal atau usaha penipuan yang boleh mempengaruhi keadilan permainan.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform my50 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki wang dan tindakan undang-undang sekiranya perlu:
my50 berhak, atas budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan my50. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses verifikasi yang diperlukan, dengan syarat tiada tuntutan bonus atau syarat pertaruhan yang belum dipenuhi.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, my50 tidak akan bertanggungjawab terhadap:
Had liabiliti maksimum my50 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.
my50 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi my50 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Secara ringkasnya, my50 mengumpul dan memproses data anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Semua data disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk halaman Dasar Privasi my50.
Semua kandungan yang terdapat di platform my50 – termasuk tetapi tidak terhad kepada nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, grafik permainan, teks, audio, video dan perisian – adalah hak milik eksklusif my50 atau pemberi lesen yang berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula atau menggunakan mana-mana kandungan platform my50 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada my50. Pelanggaran hak harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang yang sesuai.
my50 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform my50 selepas sebarang pindaan Terma dikuatkuasakan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun anda.
Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditadbir dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Malaysia. Sebarang tindakan atau prosiding undang-undang yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah dibawa ke hadapan mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai di Malaysia.
Sebelum membawa sebarang pertikaian ke mahkamah, anda dan my50 bersetuju untuk terlebih dahulu mencuba menyelesaikan pertikaian tersebut melalui proses rundingan sukarela dalam tempoh 30 hari. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, ia boleh dirujuk kepada arbitrasi mengikut kaedah yang dipersetujui bersama.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan-peruntukan lain yang tidak terjejas akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
| Aspek | Had / Syarat | Status |
|---|---|---|
| Had Umur Minimum | 18 tahun ke atas | Wajib |
| Bilangan Akaun | Satu (1) akaun per individu | Wajib |
| Mata Wang | MYR (RM) sahaja | Ditetapkan |
| Deposit Minimum | RM10 per transaksi | Aktif |
| Pengeluaran Minimum | RM20 per permintaan | Aktif |
| Berbilang Akaun | Dilarang sama sekali | Dilarang |
| Penggunaan Bot/Perisian Auto | Dilarang sama sekali | Dilarang |
| Bonus – Had Pertaruhan Max | RM20 per pusingan | Terpakai |
| Masa Proses Pengeluaran | 5–15 minit, 24/7 | Aktif |
Ramai pemain, apabila mendaftar ke platform permainan baharu, akan terus klik "Saya Bersetuju" tanpa membaca terma dengan teliti. Ini adalah tabiat yang boleh mendatangkan masalah kemudian hari, terutama apabila timbul isu berkaitan pengeluaran wang atau syarat bonus yang tidak difahami. Di my50, kami mengambil pendekatan yang berbeza – kami ingin setiap ahli kami benar-benar faham dengan apa yang mereka bersetuju, dan itulah sebabnya Terma & Syarat kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami, bukan dalam bahasa guaman yang mengelirukan.
Satu perkara yang sering menimbulkan kekeliruan dalam kalangan pemain baharu adalah syarat bonus. Apabila my50 menawarkan pakej alu-aluan seperti Free Spins percuma atau bonus deposit pertama, semua syarat pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Ini bermakna anda tahu dengan tepat berapa kali anda perlu mempertaruhkan wang bonus tersebut sebelum boleh mengeluarkan kemenangan yang diperoleh menggunakannya. Tiada helah, tiada syarat tersembunyi – semua ada dalam hitam putih yang boleh anda semak pada bila-bila masa.
Berkenaan dengan deposit dan pengeluaran pula, my50 hanya menerima dan memproses transaksi dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM). Ini bermakna setiap ringgit yang anda depositkan dan setiap ringgit yang anda menangkan akan diproses dalam nilai yang sama tanpa sebarang potongan kadar pertukaran mata wang asing. Kaedah deposit yang disokong – DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks – semuanya adalah kaedah yang sudah biasa digunakan oleh rakyat Malaysia dalam kehidupan seharian mereka, jadi proses deposit adalah semudah membayar bil telefon atau membeli barang dalam talian.
Bahagian yang paling penting dalam Terma & Syarat my50 yang perlu anda ingat adalah berkenaan dengan had umur. my50 mengambil sangat serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda mendaftar atas nama orang lain, menggunakan maklumat palsu atau membenarkan orang bawah umur menggunakan akaun anda, anda bukan sahaja melanggar Terma kami tetapi juga berpotensi melanggar undang-undang Malaysia yang berkaitan. my50 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akaun yang gagal mengemukakan bukti tersebut boleh ditutup dengan serta-merta.
Dari segi keselamatan akaun, tanggungjawab terbesar terletak di bahu anda sendiri sebagai pemilik akaun. Pastikan kata laluan anda kukuh, tidak mudah diteka dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun my50 anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui chat langsung dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami yang beroperasi 24 jam akan bertindak balas dengan pantas untuk mengamankan akaun anda.
my50 turut mempunyai tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak disalahgunakan untuk aktiviti haram seperti pengubahan wang haram. Ini bermakna untuk pengeluaran melebihi had tertentu, kami mungkin meminta dokumen verifikasi identiti seperti salinan kad pengenalan atau penyata bank. Proses ini – yang dikenali sebagai KYC atau Know Your Customer – adalah amalan standard dalam industri perkhidmatan kewangan dan bertujuan melindungi semua pengguna, bukan untuk membebankan mereka. Kami menghargai kesabaran dan kerjasama anda dalam proses ini kerana ia adalah untuk kebaikan bersama komuniti pemain my50.
Akhir sekali, penting untuk diingat bahawa Terma & Syarat my50 boleh dipinda dari semasa ke semasa mengikut perkembangan perundangan, perubahan produk atau keperluan operasi. Setiap kali terdapat perubahan penting, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel. Kami sangat menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan terma terbaharu. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat my50, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepenuh masa.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma dan syarat penggunaan platform my50.
Dengan memahami Terma & Syarat my50 sepenuhnya, anda boleh bermain dengan lebih yakin, selamat dan bertanggungjawab. Daftar sekarang secara percuma dan sertai lebih 250,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai my50 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka!
Deposit minimum RM10 • Pengeluaran 5–15 minit • Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu